Optimieren und automatisieren Sie den Service und die Kommunikation mit Ihren Kunden.
Mit yourix optimieren Sie Ihre Prozesse, setzen Ihre Agents effizient ein und sorgen für eine optimale Customer YOUrney Ihrer Kunden.
Kein langes Setup nötig. yourix ist schnell bereitgestellt und eingerichtet.
yourix ist in der Cloud. Die Wartung übernehmen wir für Sie.
Ihre Agents arbeiten gerne mit Top-Software? Prima, das ist yourix. Effizient mit und für die Nutzer!
Optimal integriert in Ihre Systeme. Wir binden Ihr CRM gerne an yourix an!
Ausfälle darf es nicht geben: Mit 99,9% Verfügbarkeit ist yourix für Sie da.
Effizient arbeiten und alles Wichtige im Blick haben – mit den individuell anpassbaren Dashboards in yourix kein Problem.
Egal ob Desktop oder Smartphone: yourix ist auf allen Plattformen zu Hause und super einfach zu bedienen.
Kaum etwas im Kundenkontakt ist so verletzlich wie Daten. yourix ist in Deutschland gehostet, der volle Datenschutz ist gewährleistet – ebenso wie modernste Sicherheitstechnik.
Mitarbeiter im Kundenkontakt sind ein Aushängeschild – und haben die beste Software verdient. yourix vereint Funktionen, die neuen und alten Hasen das Leben leichter machen.
Helfen Sie Ihren Agenten mit optimalen Maßnahmen, schnell und sicher an Fahrt zu gewinnen
Alle KPIs jederzeit auf einen Blick: So haben Sie den Blick auf Performance und können die Effizienz laufend optimieren.
yourix ist schnell für Sie da – denn unser Team macht seit 15 Jahren Kommunikation. Für Sie mit Ihren Kunden.
Digitale Cloud-Telekommunikation vom Profi toplink.de
Echtes Omnichannel-Erlebnis für Ihre Kunden.
Koordinieren Sie Ihre Teams optimal!
yourix ist kein Call Center. yourix ist eine umfassende Lösung, um Ihre Unternehmens- und Kundenkommunikation zu bündeln und zu automatisieren. Und das viel flexibler als alles andere.
Mit einem Mausklick können Sie z. B. Prozesse schaffen und anpassen, Ihre Agents effizient einsetzen und jederzeit optimal auslasten. Sie werden von yourix begeistert sein!
Einzelne Vorgänge, Callflows und Servicekonzepte: Per Drag’n’Drop können Sie einfach und jederzeit auf die Erfordernisse reagieren.
Alle Prozesse und die damit verbundenen Daten werden in Echtzeit aktualisiert. Damit stehen jederzeit alle nötigen Daten zur Verfügung.
yourix ist so, wie Sie es brauchen – und bietet, was Ihre Kunden wünschen.
Unsere einfachen Pakete bieten alle Features, die Sie für den Omnichannel-Kontakt mit Ihren Kunden brauchen.
Mindestabnahme: je 1 Seat
Einrichtungspauschale €249
Agent
Supervisor
Mindestabnahme: je 1 Seat
Einrichtungspauschale €249
Agent
Supervisor
yourix hat die Funktionen, die Sie möchten – und bekommt laufend welche dazu.
Ob 5 oder 500 Agents für Ihre Kunden zur Verfügung stehen: Mit yourix ist jeder Agent auf dem neusten Stand. Direkt online anfragen oder bei größeren Contact Centern unsere Beratung bekommen!
Ihre Kunden sollen von yourix profitieren? Dann werden Sie Vertriebspartner von toplink – wir freuen uns auf Sie!
Ihre Kunden wollen Sie, Sie wollen Ihre Kunden: Der Schlüssel ist der Service und Mehrwert. Kontakt auf allen Kanälen – sicher und hochverfügbar aus der deutschen Cloud.
Gerne beantwortet Ihnen das Team von toplink Ihre Fragen zu yourix.
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